Rückgabe- und Stornierungsbedingungen

Willkommen bei Aleppo Al Shahba! Vielen Dank, dass Sie sich für unsere authentischen syrischen Spezialitäten entschieden haben. Bitte lesen Sie unsere Richtlinien, um ein reibungsloses Bestellerlebnis zu gewährleisten.

Bestellvorgang

  • Wie bestellen? : Geben Sie Ihre Bestellung über unsere Website, telefonisch oder persönlich auf. Wir empfehlen, mindestens 24 Stunden im Voraus zu bestellen, um die frischeste Zubereitung unserer halal-syrischen Gerichte zu gewährleisten.
  • Bezahlung : Wir akzeptieren derzeit nur Barzahlung bei Lieferung . Bitte halten Sie den genauen Betrag bei der Lieferung bereit, um einen schnellen und einfachen Ablauf zu ermöglichen.

Richtlinien

  • : Wir verstehen, dass Pläne sich ändern können. Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich über Stornierungen.
    • Da es sich bei unseren Leistungen um individuell geplante und frisch zubereitete Speisen handelt, ist eine Rückgabe nach der Lieferung gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen.  
    • Stornierungen sind wie folgt möglich:  
    • Bis 14 Tage vor Veranstaltungstermin: kostenfreie Stornierung  
    • Bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin werden 50 % des Gesamtbetrags berechnet  
    • Weniger als 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 100 % des vereinbarten Betrags werden fällig  
    • Bitte beachten Sie, dass bei Veranstaltungen mit Sonderwünschen, externem Personal oder besonderen Zutaten zusätzliche Stornierungsbedingungen gelten können. Diese werden individuell vereinbart.  
    • Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.  
    • So wirkt es noch ein bisschen strukturierter (Aufzählungen, fette Hervorhebungen).

Kontaktieren Sie uns für Fragen oder Änderungen Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter [geben Sie Ihre Kontaktdaten ein]. Wir freuen uns darauf, die Aromen Aleppos mit Liebe und Sorgfalt auf Ihren Tisch zu bringen!

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